Dokumen resmi
Kebijakan Cookie
Singkatnya
Saat Anda pertama membuka situs ini, tidak ada satu pun cookie pengukuran atau iklan yang aktif. Semuanya baru menyala kalau Anda menyetujuinya, dan langsung terhapus dari perangkat Anda begitu Anda mencabutnya, bukan sekadar berhenti kami pakai.
Apa itu cookie
Cookie adalah catatan kecil yang disimpan peramban Anda saat mengunjungi sebuah situs, dan bisa dibaca lagi saat Anda kembali. Cookie tidak bisa menjalankan program, tidak bisa membuka berkas lain di perangkat Anda, dan dengan sendirinya tidak tahu siapa Anda. Yang membuatnya berarti adalah apa yang dihubungkan situs padanya, dan itulah yang kami jabarkan satu per satu di bawah ini.
Kami memilih menuliskannya satu per satu, bukan dengan kalimat umum seperti "kami memakai cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda". Kalimat seperti itu tidak salah, tapi juga tidak memberi tahu Anda apa pun yang bisa Anda nilai.
Wajib, selalu aktif
Hanya ada satu, dan justru cookie inilah yang membuat pilihan "Tolak" bisa kami hormati. Tidak bisa dimatikan, sebab mematikannya berarti kami lupa bahwa Anda pernah menolak.
| Nama | Dipasang oleh | Untuk apa | Berlaku |
|---|---|---|---|
mercy_consent | The Mercy Clinic | Mengingat pilihan yang Anda buat. Tanpa cookie ini kami tidak punya cara mengingat bahwa Anda menolak, dan banner akan menanyakan hal yang sama di setiap halaman. Isinya hanya tanda pilihan dan tanggal, tidak ada apa pun yang bisa mengenali Anda. | 180 hari |
Analitik, mati sampai Anda menyetujuinya
Membantu kami tahu halaman mana yang benar-benar dibaca dan mana yang tidak, supaya kami bisa memperbaikinya. Tidak dipakai untuk menargetkan iklan kepada Anda.
| Nama | Dipasang oleh | Untuk apa | Berlaku |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Membedakan satu pengunjung dari pengunjung lain lewat nomor acak, supaya satu orang tidak terhitung berkali-kali. Tidak memuat nama Anda. | 2 tahun |
_ga_8DERMS9HJH | Google Analytics | Menandai bahwa kunjungan Anda hari ini masih satu rangkaian yang sama, supaya laporan kami tidak menghitungnya sebagai beberapa orang berbeda. | 2 tahun |
Iklan, mati sampai Anda menyetujuinya
Membantu kami tahu iklan mana yang benar-benar membawa orang berkonsultasi, dan memungkinkan kami menampilkan iklan yang lebih relevan untuk Anda. Ini kategori dengan cookie terbanyak, dan paling wajar kalau Anda memilih menolaknya.
| Nama | Dipasang oleh | Untuk apa | Berlaku |
|---|---|---|---|
mc_uid | The Mercy Clinic | Nomor acak buatan kami sendiri, supaya satu orang yang mengklik WhatsApp dua kali tidak terhitung sebagai dua orang. Tidak memuat nama, nomor telepon, maupun email Anda. | 90 hari |
_fbp | Meta (Facebook, Instagram) | Membantu kami tahu apakah iklan kami di Facebook atau Instagram benar-benar membawa orang ke situs ini. | 90 hari |
_fbc | Meta | Menandai bahwa Anda datang ke situs ini lewat iklan kami di Facebook atau Instagram. Hanya dibuat kalau Anda memang tiba dari iklan. | 90 hari |
ttclid | TikTok | Menandai bahwa Anda datang lewat iklan kami di TikTok. Hanya dibuat kalau Anda memang tiba dari iklan. | 90 hari |
_ttp | TikTok | Membantu kami tahu apakah iklan kami di TikTok benar-benar membawa orang ke situs ini. | ditentukan TikTok |
ttcsid | TikTok | Menandai kunjungan Anda kali ini sebagai satu rangkaian, untuk pengukuran iklan TikTok. | sesi |
ttcsid_D9O588BC77U26FTDPTU0 | TikTok | Sama seperti di atas, khusus untuk akun iklan TikTok milik klinik kami. | sesi |
_tt_enable_cookie | TikTok | Penanda bahwa Anda sudah mengizinkan pengukuran TikTok berjalan. | ditentukan TikTok |
Satu penanda lain yang bukan cookie
Ada satu penanda kecil bernama mercy-promo-seen yang kami pakai supaya penawaran promo tidak muncul berulang kali mengganggu Anda dalam satu kunjungan. Isinya hanya tanda "sudah pernah tampil". Penanda ini hilang sendiri begitu Anda menutup tab, tidak pernah dikirim ke mana pun, dan tidak bisa dipakai mengenali Anda, karena itu ia tidak masuk kategori yang memerlukan persetujuan.
Kalau Anda menolak
Tidak ada yang berkurang untuk Anda. Seluruh halaman, seluruh tombol WhatsApp, dan formulir janji kunjungan tetap berfungsi persis sama, dan Anda tetap bisa berkonsultasi seperti biasa. Yang berkurang ada di pihak kami: kami tidak akan tahu halaman mana yang membantu Anda memutuskan, dan iklan yang Anda lihat jadi kurang nyambung dengan kebutuhan Anda.
Kami menuliskannya apa adanya supaya pilihan Anda benar-benar pilihan, bukan tebakan.
Mengatur cookie lewat peramban Anda
Selain tombol di halaman ini, Anda juga bisa memblokir atau menghapus cookie lewat setelan peramban, biasanya ada di bagian Privasi dan Keamanan. Satu catatan: menghapus semua cookie juga akan menghapus penanda pilihan Anda, jadi kami akan bertanya lagi pada kunjungan berikutnya.
Ada yang ingin ditanyakan
Kirim saja ke care@themercyclinic.co.id. Dan kalau Anda sempat memeriksa perangkat Anda lalu menemukan cookie dari situs kami yang namanya tidak ada di tabel di atas, tolong beri tahu kami, sebab itu berarti ada yang keliru di pihak kami, dan kami ingin memperbaikinya.